Swiss Side ruft gewisse Modelle von HADRON², HADRON³ und HADRON All-road zurück

Unser Laufrad-Fertigungspartner DT Swiss hat einen Produktrückruf für spezifische Produktionschargen der folgenden Swiss Side HADRON Laufräder herausgegeben:

• HADRON² All road 450
• HADRON² All road 450 Ultimate
• HADRON² Classic 500
• HADRON² Ultimate 500
• HADRON³ Classic 550
• HADRON³ Classic 650

DT Swiss informiert uns, dass nur Laufräder, die ab dem 1. August 2024 oder später verkauft wurden und eine DT Swiss ID-Nummer von 2740000 oder höher aufweisen, potenziell von diesem Produktrückruf betroffen sind.

DT Swiss hat eine spezielle Rückruf-Website eingerichtet, auf der Kunden überprüfen können, ob ihre Laufräder betroffen sind: www.dtswiss.com/recall

Bitte beachten Sie, dass die HADRON Laufradmodelle: 380, 625, 680, 800 und 850 NICHT in diesen Rückruf eingeschlossen sind. Auch alle Felgen, die in der DT Swiss Produktionsstätte in Polen hergestellt wurden (HADRON³ Ultimate Modelle), sind NICHT von diesem Rückruf betroffen.

Obwohl für diese Laufräder keine Produktfehler gemeldet wurden, haben eingehende Qualitätsprüfungen von DT Swiss Fertigungsbedenken aufgedeckt, die den zuvor bei DT Swiss' eigenen ERC/CRC/HEC-Modellen, die zurückgerufen wurden, festgestellten ähneln. Daher führen wir vorsorglich diesen Rückruf durch.

Beachten Sie, dass DT Swiss diesen Rückruf direkt mit den betroffenen Kunden abwickeln wird, einschliesslich aller weiteren Kommunikation.

Übereinstimmend mit DT Swiss bedauern wir zutiefst, Sie über diese Nutzungsunterbrechung und den Rückruf unserer HADRON Laufräder informieren zu müssen. Wir stehen in ständigem Kontakt mit DT Swiss, um sicherzustellen, dass Sie so schnell und sicher wie möglich wieder auf die Strasse kommen.