Swiss Side richiama alcuni modelli di HADRON², HADRON³ e HADRON All-Road

Il nostro partner di produzione di ruote, DT Swiss, ha emesso un avviso di richiamo del prodotto per lotti di produzione specifici delle seguenti ruote Swiss Side HADRON:

• HADRON²All-road 450
• HADRON² All road 450 Ultimate
• HADRON² Classic 500
• HADRON² Ultimate 500
• HADRON³ Classic 550
• HADRON³ Classic 650

DT Swiss ci informa che solo le ruote vendute a partire dal 1° agosto 2024 con un numero ID DT Swiss pari o superiore a 2740000 sono potenzialmente interessate da questo richiamo per la sicurezza del prodotto.

DT Swiss ha istituito un sito web speciale per il richiamo affinché i clienti possano verificare se le loro ruote sono interessate:
www.dtswiss.com/recall

Si prega di notare che i modelli di ruote HADRON: 380, 625, 680, 800 e 850 NON sono inclusi in questo richiamo, inoltre tutti i cerchi prodotti nello stabilimento DT Swiss in Polonia (modelli HADRON³ Ultimate) NON sono interessati da questo richiamo.

Sebbene non siano stati segnalati difetti di prodotto per queste ruote, approfonditi controlli di qualità da parte di DT Swiss hanno rivelato problematiche di fabbricazione simili a quelle precedentemente identificate nei modelli ERC/CRC/HEC di DT Swiss che sono stati richiamati. Pertanto, come misura precauzionale, emettiamo questo richiamo.

Si noti che DT Swiss gestirà questo richiamo direttamente con i clienti interessati, incluse tutte le ulteriori comunicazioni.

In linea con DT Swiss, ci rammarichiamo profondamente di dovervi informare di questa interruzione dell'uso e richiamo per le nostre ruote HADRON. Siamo in costante contatto con DT Swiss per assicurarci che possiate tornare in strada il più rapidamente e in sicurezza possibile.