Questo sito non supporta completamente il tuo browser. Ti consigliamo di utilizzare Edge, Chrome, Safari o Firefox.

Scopri i nuovi AERO Tri Suit Ultimate & Classic e le nuove AERO Calf Sleeves EVO2

Spedizione gratuita in UE, GB, CH, USA e CANADA per tutti gli ordini superiori a € 500

Garanzia e Fair Share Policy

Politica di condivisione equa

Fair Share Policy

Norme sulla garanzia estesa per ruote in carbonio.

Oltre alla garanzia legale di 24 mesi che si applica a partire dalla data di acquisto di qualsiasi prodotto Swiss Side dal 1° gennaio 2021, noi offriamo un servizio di garanzia estesa per le ruote in carbonio (esclusa la ruota posteriore HADRON² DISC - freno sul cerchione) con la nostra politica di condivisione equa offerta tramite il nostro partner DT Swiss AG.

Offriamo al proprietario originale verificabile una garanzia a vita per difetti di materiale e di lavorazione. Naturalmente questo copre anche eventuali danni di guida di categoria d'uso finale che potrebbero derivare da tale difetto di materiale o di lavorazione. Tutti gli altri danni che si verificano durante l'uso del prodotto sono regolati dalla nostra politica di condivisione equa. Garantiamo al proprietario originale verificabile una soluzione utile, attenta ai costi e rispettosa dell'ambiente e sostituiremo il bordo rotto entro i primi 10 anni dalla data di acquisto come parte della nostra politica di condivisione equa, per un costo di servizio di CHF 249 / EUR 249 / USD 249. (Eccezione per HADRON² e HADRON³ Ultimate Rear Disc: CHF 749 / EUR 749 / USD 749)

Non è necessaria la registrazione.

Non richiediamo la registrazione anticipata del prodotto. Invece, ti offriamo un'assistenza semplice. In caso di danni è necessaria solo la ricevuta di vendita originale. Potete contattarci direttamente.

Condizioni ed esenzioni per l'utilizzo della politica di condivisione equa Swiss Side/DT Swiss:

  • Il nostro programma di sostituzione in caso di incidente è valido per i primi proprietari di ruote in carbonio Swiss Side per un periodo di 10 anni dalla data di acquisto.
  • Ruote con i danni causati da difetti di materiale o di fabbricazione verranno sostituiti o riparati per il rispettivo primo proprietario da Swiss Side gratuitamente e senza limiti di tempo.
  • Per ruote danneggiate da errori di guida, forature o i raggi sono danneggiati a tal punto che non è più sicuro utilizzarli, Swiss Side concede una garanzia di 10 anni. In questo caso pagherete una partecipazione ai costi di CHF 249/ EUR 249 / USD 249 per ruota. (Eccezione per HADRON² e HADRON³ Ultimate Rear Disc: CHF 749 / EUR 749 / USD 749)
  • La garanzia in conformità con la Fair-Share Policy richiede che tutti i dettagli relativi al montaggio, all'uso e alla manutenzione siano conformi alle condizioni operative siano state rispettate le istruzioni del volante.
  • La ruota non deve essere stata modificata o utilizzata in combinazione con parti incompatibili.
  • La garanzia in conformità con la politica Fair-Share richiede che la ruota sia stata utilizzata correttamente e che il peso massimo del sistema non sia stato superato.
  • Danno causato dall'utente dovuti a conservazione o trasporto impropri, nonché a problemi alla vista, sono esclusi dalla politica di condivisione equa.
  • La politica di condivisione equa si applica al proprietario originale verificabile con una ricevuta di vendita originale in cui è riportata la descrizione del prodotto identificabile.
  • La politica di condivisione equa si riferisce solo alle ruote in carbonio Swiss Side del modello anno 2021 (e successivi) acquistate dopo il 01/01/2021.
  • La politica di condivisione equa non si applica a parti soggette ad usura come cuscinetti a sfera, corpi ruota libera, componenti del sistema ruota libera e nastro tubeless ready.
  • Il numero di serie della ruota deve essere identificabile.
  • Se si utilizza la politica di condivisione equa e la ruota/cerchio deve essere sostituita o scambiata, la ruota/cerchio inviata diventa di proprietà di Swiss Side.

Altre o ulteriori pretese del cliente secondo la legge applicabile rimangono inalterate dalla Fair-Share Policy.

Swiss Side e DT Swiss AG non sono responsabili per ulteriori danni, in particolare per danni indiretti, danni conseguenziali e danni conseguenti. Sono riservate ulteriori rivendicazioni secondo le leggi vincolanti applicabili.

Luogo di adempimento e foro competente sono Thalwil/Svizzera. Si applica il diritto svizzero. Le leggi regionali possono sostituire, ove applicabile.

Garanzia

Concediamo la garanzia legale di 24 mesi dalla data di acquisto per tutti i prodotti Swiss Side. Per tutte le richieste di garanzia è necessaria la ricevuta di vendita originale.

  • I prodotti con danni causati da difetti di materiale o di fabbricazione verranno sostituiti o riparati gratuitamente da Swiss Side entro il periodo di garanzia.
  • La garanzia presuppone che il prodotto sia stato utilizzato correttamente e che non sia stato superato il peso massimo del sistema.
  • La normale usura, l'usura dei componenti e i difetti visivi sono considerati esclusi dalla garanzia.
  • Per far valere i diritti di garanzia è necessario che siano state rispettate tutte le indicazioni relative al montaggio, all'uso e alla manutenzione contenute nelle istruzioni per l'uso. Il prodotto non deve essere stato modificato o utilizzato in combinazione con parti incompatibili. Il prodotto deve essere stato assemblato correttamente; tutte le riparazioni devono essere state completate correttamente.
  • Il numero di serie del prodotto deve essere identificabile.
  • I diritti di garanzia decadono in caso di uso errato o improprio del prodotto, uso diverso da quello previsto e corretto e uso corretto, incuria o danni causati da incidenti.
  • Se si fa uso della garanzia e il prodotto deve essere sostituito, il prodotto danneggiato diventa proprietà di Swiss Side al momento della spedizione.
  • Swiss Side, un marchio di Swiss Side Technologies AG, e il suo partner DT Swiss AG non sono responsabili per ulteriori danni, in particolare per danni indiretti, danni consequenziali e danni conseguenti. Sono riservate ulteriori rivendicazioni secondo le leggi vincolanti applicabili.

Il luogo di adempimento e il foro competente è Thalwil/Svizzera. Si applica il diritto svizzero. Le leggi regionali possono sostituire ove applicabile.


Spedizione gratuita in UE, GB, CH, USA e CANADA per tutti gli ordini superiori a € 500

Carrello

Congratulazioni! Il tuo ordine ha diritto alla spedizione gratuita Ti mancano ||importo|| dalla spedizione gratuita.
Non ci sono altri prodotti disponibili per l'acquisto