Accessoires, autocollants et pièces de rechange
Améliore tes roues
Besoin d'aide?
Tu trouveras ici quelques questions fréquemment posées sur les pièces de rechange, les moyeux et les roues en général.
Comment obtenir des rayons de rechange pour mes roues ?
Si tu recherches des rayons de rechange pour tes roues, nous nous ferons un plaisir de te mettre en relation avec notre partenaire DT Swiss. Veuille les contacter directement et leur faire savoir exactement ce dont tu avais besoin.
Tu trouveras ici une liste de tous les centres de service DT Swiss dans le monde.
Puis-je obtenir la jante uniquement ?
Nous ne proposons pas de pièces détachées de la roue, telles que des jantes.
Puis-je obtenir un nouveau hub ?
Si ton hub est cassé ou si tu penses qu'il doit être remplacé, contacte notre partenaire DT Swiss et fais-lui savoir ce dont tu as exactement besoin. Fournis-leur également ton reçu et ton nom.
De quelle rallonge de valve ai-je besoin ?
Pour les roues avec une profondeur de jante de 62,5 mm, tu as besoin d'une extension de valve de 40 mm.
Pour les roues avec une profondeur de jante de 80 mm, tu as besoin d'une extension de valve de 60 mm.
J'ai besoin de faire faire un service, où puis-je le faire ?
Si tu penses que vos roues ont besoin d'un service, veuillez contacter notre partenaire DT Swiss et fais-lui savoir exactement ce dont vous avez besoin. Fournis-leur également ton reçu et ton nom.
De quel fond de jante ai-je besoin ?
Pour toutes les roues HADRON² Classic et Ultimate, tu as besoin d'un fond de jante de 19 mm.
Où puis-je obtenir des pièces pour ma roue accidentée ?
Si tu as été impliqué dans un accident et que tes roues ou des parties de tes roues sont endommagées, nous proposons notre service de politique de partage des tarifs .
La procédure standard ressemble à ceci :
Veuille tout d'abord contacter le Service Center de DT Swiss . Comme nos roues sont produites par DT Swiss, tu peux te renseigner sur la politique de partage des tarifs.
Ensuite, veuille suivre les instructions sur le site Web de DT Swiss (remplir le formulaire de contact, télécharger des images, envoyer le numéro de facture, etc.).
Quelle est la politique de partage équitable ? La politique de partage équitable s'applique à toutes les roues en carbone Swiss Side produites par DT Swiss. Si les jantes en carbone ont subi un défaut en raison d'une erreur de conduite, tu bénéficieras d'un remplacement par une nouvelle jante à un tarif avantageux. La contribution personnelle pour la roue ARC 1100 DICUT DISC est de 749 CHF / 749 EUR / 749 USD.
La plupart du temps, ton assurance prendra en charge les frais.
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Tu trouveras ici toutes nos questions fréquemment posées concernant les roues, le service, l'expédition, le retour, la garantie, etc.
